Thời gian cấp lý lịch tư pháp
BÙI VĂN HUY — lúc 10:39:22 ngày 10/12/2024
Xin chào Sở Tư pháp Bình Định.
Tôi có nộp hồ sơ xin cấp lý lịch tư pháp số 1 trên ứng dụng VNeID (mã hồ sơ H08.13-241127-0051) và hồ sơ đã được chấp thuận vào ngày 5/12/2024, trên ứng dụng đã có đính kèm bản scan kết quả, tôi cũng đã thanh toán đầy đủ phí cấp giấy (trừ phí bưu điện). Khi khai thông tin trên hồ sơ, tôi có đăng ký dịch vụ bưu chính và cung cấp địa chỉ tại Hồ Chí Minh để nhận kết quả.
Đến nay tôi vẫn chưa nhận được kết quả bản giấy. Tôi đã liên hệ cho Sở Tư pháp Bình Định để hỏi về cách thức nhận kết quả thì tôi được biết rằng:
(i) hồ sơ của tôi đã hợp lệ, được chấp thuận và không cần phải gửi hồ sơ giấy gì cho Sở tư pháp; và
(ii) được cho số của chị TÂM (0377372675) để liên hệ hỏi về cách thức nhận kết quả.
Tuy nhiên, tôi đã liên hệ nhiều ngày, dù điện thoại đổ chuông nhưng không bắt máy, cũng không trả lời tin nhắn. Do đó, đến nay tôi vẫn chưa biết cách thức nào để nhận kết quả.
Kính mong Sở tư pháp làm rõ giúp tôi. Để nhận kết quả bản chính, tôi có cần làm thêm thủ tục gì hay không? hay chỉ cần đợi dịch vụ bưu chính Bình Định gửi kết quả vào địa chỉ tôi đã đăng ký. Và trong trường hợp chờ dịch vụ bưu chính thì thời gian dự kiến là bao nhiêu ngày?
Xin cảm ơn Sở tư pháp.
Trả lời
Sở Tư pháp đã thực hiện phối hợp với nhân viên Bưu điện tại quầy 11 (Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh), hướng dẫn công dân nhận được kết quả theo quy định.
Trân trọng!
Quản trị Sở Tư pháp — lúc 16:18:02 ngày 13/01/2025