Khiếu nại Phòng cảnh sát giao thông tỉnh Bình Định
Hồ Thị Ngọc Thủy — lúc 15:24:06 ngày 06/02/2023
Kính gửi dịch vụ công tỉnh Bình Định
Tôi Tên - Hồ Thị Ngọc Thủy - Hiện tại đang kế toán cho một hãng xe ô tô đóng trên địa bàn tỉnh Bình Định.
Vừa qua tôi xuất hóa đơn cho khách hàng Nguyễn Thị Thùy Linh, tuy nhiên do nhầm lẫn địa chỉ. Để điều chỉnh đúng địa chỉ cho khách hàng tôi có làm mẫu 04/SS-HĐĐT nghị định 123/2020/NĐ-CP của chính phủ theo khoản 2 điều 19 và bên cạnh đó tôi có làm thêm biên bản điều chỉnh thông tin của đơn vị tôi và khách hàng. Tuy nhiên khi khách hàng mang hồ sơ xuống để đăng ký xe, thì bên phía công an trả lời là yêu cầu đơn vị xuất hóa đơn điều chỉnh. Phòng cảnh sát giao thông tỉnh Bình Định đang yêu cầu vậy là sai so với nghị định 123/2020/NĐ-CP của chính phủ đã ban hành trước đó. Theo tôi cũng tham khảo các đơn vị phòng cảnh sát công an ở các tỉnh lân cận như Gia Lai, Kon Tum, Đà Nẵng, vẫn sửa dụng mẫu 04SS và biên bản điều chỉnh hóa đơn theo nghị định 123/2020/NĐ-CP của chính phủ. Tuy nhiên tôi không biết vì lý do gì hay vấn đề gì mà phòng cảnh sát Giao thông tỉnh Bình Định lại có hướng giải quyết như vậy. Tôi rất mong các đơn vị cơ quan ban ngành sớm vào cuộc để giảm thiểu các rủi ro hành chính cho phía người dân chấp hành đúng luật và pháp luật như chúng tôi. Tôi xin chân thành cảm ơn. Trân trọng
Trả lời
Kính gửi Ông/Bà Hồ Thị Ngọc Thủy
Phản ánh, kiến nghị của Ông/Bà không thuộc phạm vi giải quyết thủ tục hành chính. Rất vui được phục vụ Ông/Bà ở lần tiếp theo. Trân trọng cảm ơn Ông/Bà.
Nguyễn Quốc Hưng — lúc 08:35:27 ngày 18/05/2023